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01/12/2010 - www.bobcat.eu
Job story
Bobcat
Unterwegs
Mirav, ein an der Ostküste
Siziliens ansässiger Bobcat-Händler, bietet seit einiger Zeit einen innovativen
Ersatzteilservice an mit
interessanten Ergebnissen. Ihm liegt eine besondere Sichtweise zugrunde,
die das Aftersales-Geschäft als wichtige Chance
begreift.
Von Lucio GAROFALO
Seit vielen Jahren gilt der Aftersales-Bereich
als integraler Bestandteil der Händlertätigkeit. Genau genommen, handelt es sich
dabei um die Phase, in der sich der Händler
durc