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Job story 
Bobcat

Sur la route
Mirav, concessionnaire
Bobcat pour la côte Est de la Sicile, a adopté depuis un certain temps un service de pièces détachées innovant qui donne des résultats intéressants. Ce service a été conçu selon une approche différente du service après-vente qui distingue Mirav de la concurrence.

Depuis des années, le service après-vente est considéré comme partie intégrante de toute activité de concessionnaire. C est la phase au cours de laquelle les clients
évaluent la façon dont le concessionnaire répond à leurs besoins. C est donc là que se construisent des relations de confiance et que l on peut gagner la fidélité des clients.
Les expériences passées et des études menées tant au niveau local qu international montrent que si un concessionnaire néglige le service après-vente, ou ne comprend pas son importance, les relations
établies avec chaque client en sont inévitablement affectées. En outre, cela empêche le concessionnaire de pénétrer le marché
et d y établir une image forte.

Par Lucio GAROFALO

Le service apporté au client
Mirav, concessionnaire Bobcat pour la côte Est de la Sicile (provinces de Messine,
Catane, Syracuse, Raguse, Enna et la moitié

de la province de Caltanissetta) peut s enorgueillir d une présence importante sur ce marché. Il a contribué largement
à l implantation de la marque dans toute l île. En raison même de l étendue de son secteur et du nombre de machines (plus de 8000), souvent basées en dehors des villes principales de Messine et de Catane,
ce concessionnaire a été amené à proposer un service de pièces détachées de grande envergure. Le principe de ce service consiste à aller directement à la rencontre

Dans la boutique



TR35160
TR35160
14/02/2012 - www.bobcat.eu
TR35160 Télescopiques TR35160 Poids Poids (à vide) Traction Abaques de charge Sur stabilisateurs, avec fourches, tourelle orientée à 90° TR35160 16 AXB1457/1 15700 mm 15500 mm 3500 kg 2000 kg 1700 kg 300 kg 300 kg 13350 mm 13350 mm MAX 3,5 ton 70° 15,70 15 I 60° 14 H G 13 50°

Dumping Hopper - Bobcat.eu
Dumping Hopper - Bobcat.eu
09/12/2014 - www.bobcat.eu
Dumping Hopper Attachments Dumping Hopper Specifications  Main features ‡ 7KH%RE7DFKŒVVWHPDOORZVWKHGXPSLQJKRSSHUWRWLSIRUZDUGDQGHPSWLWVHOIVLPSOEUDLVLQJWKH%REFDWŠORDGHU VOLIWDUP DQGUROOLQJRXWWKH%RE7DFKŒ ‡ 7KHGXPSLQJKRSSHU VFDVWHUZKHHOGHVLJQZLWKIORWDWLRQWLUHVDFFRPPRGDWHVXQHYHQJURXQGFRQGLWLRQV ‡ ,QVLGHVXUIDFHVDUHIODWDQGVPRRWKWRSUHYHQWPDWHULDOIURPVWLFNLQJ ‡ 7KHERWWRPSODWHKDVSUHGULOOHGKROHVWRHYDFXDWHUDLQZDWHU  'XPSLQJ+RSSHU0RGHO 'XPSLQJ+RSSHU0RGHO Item...

Brochure: pala compatta S100
Brochure: pala compatta S100
09/12/2014 - www.bobcat.eu
S100 | Pale compatte Nuovi equilibri ai vertici del mercato n Grande potenza, grandi vantaggi Oltre che compatta, la pala S100 è anche potente, grazie alla notevole forza di strappo in sollevamento e in inclinazione. L eccezionale potenza del motore, l utilizzo di un distributore idraulico tecnologicamente avanzato e di pompe idrauliche efficienti garantiscono una portata idraulica straordinaria. L efficienza operativa aumenta, mentre i costi di esercizio diminuiscono! n Necessità di lavorare...

Brochure Minipala cingolata MT55
Brochure Minipala cingolata MT55
01/12/2010 - www.bobcat.eu
MT55 Minipale cingolate 2 Piccole dimensioni per una grande produttività n Soddisfa qualunque esigenza Ecco il complemento ideale per il parco attrezzature compatte di imprese di costruzione, contoterzisti, operatori del settore della paesaggistica e per chi lavora in proprio! Il modello MT55 è potente, agile, veloce e versatile. n Grandi prestazioni in formato compatto Con 17,5 kW di potenza motrice e una capacità di carico di 254 kg, la MT55 è la macchina ideale per numerose applicazioni,...

Pala compatta S650
Pala compatta S650
09/12/2014 - www.bobcat.eu
S650 | Pale Compatte S650 | Caratteristiche tecniche Classificazione macchina Dimensioni 1282 kg 2564 kg 87.10 L/min 115.50 L/min 23.8-24.5 MPa 19.8 km/h 11.4 km/h M L A K C Kubota / V3307-DI-TE3 Diesel A fluido 55.4 kW 264.0 Nm 4 3331 cm3 103.30 L 3777 kg 3540 kg Comandi Impianto di sterzo del veicolo Inclinazione e sollevamento dell'impianto idraulico della pala compatta Impianto idraulico ausiliario anteriore (standard) Direzione e velocità controllati tramite due leve Pedali separati;...

Specificaties Compacte rupslader T110
Specificaties Compacte rupslader T110
01/12/2010 - www.bobcat.eu
T110 | Compacte laders T110 | Technische specificaties Gegevens van de machine Nominaal bedrijfsvermogen, ISO 14397­1 Kiplast Pompvermogen System relief at quick couplers Rijsnelheid 505 kg 1443 kg 47.50 L/min 20.7 MPa 8.4 km/h Kubota / V2403-M-DI-E3 Diesel Vloeistof 31.2 kW 155.9 Nm 4 2434 cm3 45.20 L 2379 kg 2100 kg Richting en snelheid bediend door twee hendels Twee pedalen. Zijdelingse beweging van de rechterstuurhendel Traploze hydrostatische tandemzuigerpompen, die twee volledig omkeerbare...

Articulated Loaders
Articulated Loaders
09/12/2014 - www.bobcat.eu
AL350 Articulated Loaders AL350 Lift breakout force (ISO 8313) Lift capacity (ISO 8313) Tipping load, straight (ISO 8313) Tipping load, articulated at 40° (ISO 8313) 45000 N 48000 N 3500 kg 3150 kg Make / Model Fuel / Cooling Power (97/68 EC) Power (ECE-R24) Torque at 1400 RPM (ISO 9249) Number of cylinders Displacement Fuel tank capacity Machine Rating Lift breakout force (ISO 8313) Weights Lift capacity (ISO 8313) Operating weight, standard Tipping load, straight (ISO 8313) Operating weight, high-speed option Tipping...

Descargar artículo completo - Bobcat.eu
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09/12/2014 - www.bobcat.eu
Job story  Bobcat Minicargadora de orugas Bobcat: solución perfecta para fabricante de papel. Grupo Gares es una mediana empresa que presta sus servicios en la provincia de Jaén y está especializada en el mantenimiento y la limpieza de superficies industriales, para este fin siempre busca herramientas polivalentes, versátiles y rentables. Por Eva Carrillo Hace 30 años que son clientes de GGM Guillermo García, distribuidor Bobcat de la zona Sur, y no dudaron en pedirles consejo antes...
 

certificat galva - Galva Union
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01/07/2020 - www.galvaunion.com
PROTECTION ANTICORROSION PAR GALVANISATION CERTIFICAT GALVA NORME EN 1090-2+A1 Execution des structures en acier et des structures en aluminium Partie 2 : Exigences techniques pour les structures en acier Specification technique de reference : EN 1090-2 : 2008 + A1 : 2011 Produits traites par galvanisation suivant EN ISO 1461 : Elements structuraux en acier - Toutes classes EXC Numero du certificat : 15001 Delivre a la Societe : GAL'VALENCE Apres realisation d'une inspection de tierce partie...


16/02/2025 - www.farrow-ball.com
Résumé en cours de création pour ce fichier PDF

accessoires - Visorex
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10/08/2018 - www.visorex.fr
ACCESSOIRES ANTI-CORROSION GRADE 5 ANTI-CORROSION GRADE 3 ta b l e a u x i n d é p e n d a n t s a c i e r / intérieur, hall fermé ANTI-VANDALE GRADE 5 n n T Y P E A N T I - E F F R A CT I O N ANTI-VANDALE GRADE 3 ANTI EFFRACTION ANTI VANDALE ANTI-CORROSION GRADE 4 NF D 27 402 INTERIEUR  ABLEAUX D AFFICHAGE T ANTI-EFFRACTION  AFNOR D 27 402 INTERIEUR NF D 27 404 INTERIEUR - Fond tôle 10/10e laqué. - Encadrement  de façade tôle 15/10e laqué avec porte ALTUGLAS 4 mm...

Quels sont les éQuipements repris ? - Hager
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09/02/2012 - www.hager.fr
Quels sont les éQuipements repris ? matériel d'éclairage Plafonniers / Encastrés carrés, rectangulaires & ronds étanches Projecteurs Lanternes Hublots / Appliques / Spots Armatures industrielles matériel électronique de sécurité et de régulation - RCS Paris B 482 323 946 - DEP0610DEEE01 - © DR - imprimé sur papier recyclé éclairage de sécurité Surveillance / Accès Intrusion Thermostat / Régulation Alarme incendie Liste non exhaustive Plus d'informations sur www.recylum.com NOUVELLE pour...

Mgt Depliant Sanitaires Edition1
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24/06/2024 - www.margot.fr
Collection Sanitaire Sanitary ware collection Édition n°1 Fondée en 1912, Margot bénéficie de plus d'un siècle d'expérience dans le design et la production de robinetterie, alliant robustesse et simplicité. De l'Art Déco, jusqu'aux styles d'aujourd'hui, l'histoire de l'architecture a guidé la création de chaque collection. Margot offre désormais des ensembles complets d'équipements sanitaires tel que des lavabos, vasques et baignoires. Founded in 1912, Margot benefits from more...

2018 02 15 Nexans 2017 Financial Statements
2018 02 15 Nexans 2017 Financial Statements
19/08/2024 - www.nexans.com
The audit procedures have been carried out and the Statutory Auditors' report is being issued. Consolidated financial statements 1. Consolidated income statement (in millions of euros) Notes 2017 2016 1.E.a and 3 6,370 5,814 Metal price effect(1) (1,799) (1,383) SALES AT CONSTANT METAL PRICES(1) 4,571 4,431 Cost of sales (5,510) (5,002) Cost of sales at constant metal prices(1) (3,711) (3,619) NET SALES 1.E.a and 3 GROSS PROFIT 860