COMMUNIQUE DE PRESSE
JUIN 2021
AVANT-PREMIERE EQUIPBAIE
LE NOUVEAU SERVICE DE VISIO ASSISTANCE SUR CHANTIER
ALLIANT RAPIDITE, EFFICACITE ET DEPLACEMENTS LIMITES
L'assistance sur chantier est un service propose depuis de nombreuses annees par France Fermetures sous la forme d'une assistance telephonique ou sur le terrain. Pour faire profiter des avantages de ces deux solutions a ses clients professionnels, France Fermetures lance aujourd'hui Allo Visio, un service unique sur le marche de visio assistance sur chantier. Allo Visio est laureat des Trophees de l'Innovation du salon EQUIBAIE.
Allo Visio, une assistance sur chantier rapide et efficace
Lors de la pose d'une porte de garage, d'un volet roulant..., l'installateur peut etre confronte a differents imprevus. En contactant par telephone l'Assistance France Fermetures, le professionnel recoit un lien par
SMS qui lui permet de dialoguer a distance et en Visio avec un technicien.
L'Assistant France Fermetures visualise sur son ecran d'ordinateur ce que filme la camera du telephone de l'installateur et etablit ainsi un diagnostic precis du probleme rencontre. Il peut egalement partager sur l'ecran du smartphone de son client des informations (notices de pose, photos, schemas de cablage, &) pour l'aider a trouver rapidement une solution.
S'inscrivant dans l'utilisation croissante des outils de digitalisation des entreprises depuis le debut de la crise sanitaire, le nouveau service Allo Visio, simple et efficace, aide a distance le professionnel sur son chantier en creant les conditions d'une assistance en presentiel.
FRANCE FERMETURES
Saint-Hilaire-de-Court
CS60620
18106 VIERZON Cedex www.france-fermetures.fr
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