TÉMOIGNAGE
Suivi des activités des opérateurs avec HQ Activity
Suivi des activités des opérateurs avec HQ
Activity
Goodyear a déployé la solution HQ Activity pour le pilotage des activités de près de 2000 opérateurs sur ses 3
sites de production en France à Amiens, Montluçon et
Riom. Cette solution centralisée prend en compte les spécificités de chaque site. Goodyear a mené ce dossier sensible avec une organisation de projet rigoureuse et une communication intensive, à la hauteur des enjeux stratégiques.
Entretien avec Jean-Philippe Cavaillé, DRH France et
Francine Ménard, Responsable Paie.
«Réussir ce projet aura avant tout été une affaire de conviction ». C est ainsi que JeanPhilippe Cavaillé, Directeur des Ressources Humaines de Goodyear Dunlop Tires France décrit son retour d expérience dans la mise en place du suivi des activités dans les sites industriels du groupe.«On va le faire ! » aura été le leitmotiv de ce déploiement, message martelé mois après mois auprès des équipes.
Un projet sensible mais incontournable
Le suivi des activités a en effet une importance toute particulière dans l organisation de
Goodyear. S ajoutait à cette dimension la difficulté à remplacer une application AS400 développée au fil des années et devenue très centrale dans le système d information. Francine
Ménard, Responsable Paie, rappelle ainsi : « Notre application enregistrait toutes les activités des collaborateurs, principalement les temps passés sur les postes de travail. Ces activités sont utilisées pour 2 finalités. Une finalité de paie, puisque ces temps passés interviennent pour calculer les taux horaires de certains opérateurs et des primes diverses de productivité,
d intempérie, de chaleur &. Une finalité de reporting car ces données alimentent les rapports et dashboards des départements Finance et Production, et en particulier les reportings à
destination du groupe ».
« Le projet de remplacement de cette application avait été reporté plusieurs fois, car sa complexité rendait son aboutissement incertain » indique Jean-Philippe Cavaillé. « Or sur un sujet comme celui-ci nous n avions aucun droit à l erreur à tout point de vue, notamment social. La sensibilité du sujet dépassait l enjeu technique » note le DRH.
L application AS400 arrivant en fin de vie et son évolution devenant de plus en plus problématique, Goodyear décide de lancer le projet. La solution HQ Activity est retenue, un choix assez naturel pour Francine Ménard car « nous disposions déjà des modules de gestion des temps d Horoquartz et nous avons voulu mettre à profit l intégration des fonctionnalités avec eTemptation pour rendre cohérentes gestion des temps de présence/absence et gestion des activités ».
VALEUR HUMAINE I VALEUR AJOUTÉE
Suivi des activités des opérateurs avec HQ Activity
La conduite du projet au cSur de la démarche & et de la réussite
« Nous sommes en mesure d expliquer et de justifier l ensemble des résultats fournis
