POLITIQUE DE QUALITE, D'ENVIRONNEMENT ET D'ENERGIE
Balta Group a integre la qualite, l'environnement et l'energie comme valeurs fondamentales dans sa politique de gestion. Nous nous engageons pour la reussite de nos clients par le developpement, la production et la distribution de solutions en revetement de sol souple. En offrant des solutions creatives et innovantes, nous aidons nos clients a relever les defis actuels et futurs. Nous construisons des relations a long terme avec nos clients par nos services orientes client, notre support technique, notre presence locale et nos activites qui sont coordonnees mondialement.
Balta est convaincu que cette politique de gestion contribue non seulement au developpement durable de notre ecosysteme, mais aussi a un avantage concurrentiel pour l'entreprise meme.
Nous definissons nos objectifs de base dans des plans strategiques et nous les convertissons en approches specifiques dans nos projets d'affaires annuels. Balta est une organisation axee sur le processus, dans laquelle chaque responsable de processus fixe en continu des objectifs pertinents et bien definis.
Nous nous engageons:
" a repondre a toutes les exigences legales pertinentes et aux exigences des clients,
" a embaucher les meilleures personnes pour chaque processus afin de soutenir notre croissance, et a les motiver a saisir des opportunites d'auto-developpement et d'evolution,
" a appliquer les meilleures techniques disponibles.
Ceci mene a:
" une bonne relation avec toutes les parties concernees,
" la prevention contre la pollution,
" l'usage efficace d'energie et de ressources naturelles.
Un systeme de gestion integre suivant ISO 9001 et ISO 14001 offre une base pour l'application de cette politique. Nous nous efforcons d'ameliorer continuellement nos performances dans les domaines de la qualite, de l'environnement et de l'energie moyennant des enquetes regulieres sur l'engagement des clients et des employes, des audits internes et externes, et l'evaluation des objectifs de processus.
Le 24/01/2018
Le management
Tom Debusschere, CEO Balta Group
